Ja pamanāt krāpnieciskus e-pastus, īsziņas vai reklāmas sociālajos tīklos, kas satur aizdomīgus pielikumus vai saites, aicinām par tiem ziņot CERT.LV, izmantojot kādu no zemāk aprakstītajām iespējām.

Kā ziņot par krāpnieciskām e-pasta vēstulēm?

• Pārsūtiet e-pastu uz cert@cert.lv.
• Pārsūtot e-pastu, mēģiniet saglabāt oriģinālo e-pasta saturu, pielikumus un saites.
• Varat e-pastā pievienot un sūtīt arī ekrānuzņēmumus, ja krāpniecisko ziņu nav iespējams savādāk pārsūtīt.

Kā ziņot par krāpnieciskām īsziņām?

• Pārsūtiet saņemto īsziņu uz tālruņa numuru +371 23230444.
• Šeit varat īsziņā nosūtīt arī informāciju par identificētajiem krāpnieku telefona numuriem.
• Svarīgi! Šis tālruņa numurs ir paredzēts tikai īsziņu pārsūtīšanai un nav pieejams sarunām

(Lūdzu, ņemiet vērā, ka īsziņu pārsūtīšanas izmaksas tiek piemērotas saskaņā ar jūsu izmantotā teleoperatora tarifiem.)

Kā atpazīt krāpnieciskas ziņas?

• Krāpnieki izmanto dažādas taktikas, lai iegūtu personas datus, finanšu informāciju vai maldinātu jūs rīkoties viņu interesēs. Gan e-pasti, gan īsziņas var būt veidotas tā, lai šķistu ticamas, tāpēc ir svarīgi pazīt izplatītākās krāpniecības pazīmes.

Pazīmes, kas liecina par krāpnieciskām ziņām:

• Rada steidzamības sajūtu:
  
  Ziņas, kas mudina rīkoties nekavējoties, draudot ar konta bloķēšanu, naudas zaudēšanu vai citiem nelabvēlīgiem iznākumiem, ir izplatīta krāpnieku taktika.
  
  
• Aizdomīgas saites vai pielikumi:
  
  - Saites, kas ved uz vietnēm ar dīvainiem vai sarežģītiem domēnvārdu nosaukumiem.
  - Pielikumi ar nepazīstamiem failu formātiem, kas var saturēt vīrusus vai ļaunprogrammatūru.
  
  
• Personas datu pieprasīšana:
  
  Oficiālas iestādes nekad nepieprasīs ievadīt jūsu paroles, PIN kodus vai maksājumu kartes datus e-pasta vai īsziņas formā.
  
  
• Neparasta sūtītāja adrese:
  
  E-pasta adrese var būt līdzīga oficiālai, bet ar nelielām atšķirībām (piemēram, "info@bankexample.com" vietā "info@b4nkexample.com").
  
  
• Slikta valoda vai gramatika:
  
  Daudzi krāpniecības ziņojumi satur gramatiskas kļūdas, neveiklu valodu vai neveiksmīgus tulkojumus, kas var norādīt uz to krāpniecisko izcelsmi.
  
  
• Piedāvājumi, kas šķiet pārāk labi, lai būtu patiesi:
  
  Piedāvājumi, kas sola lielu laimestu loterijā vai dāvanas bez redzama iemesla, bieži ir krāpniecības mēģinājumi.

Atcerieties:

Krāpnieku mērķis ir izmantot jūsu neuzmanību vai neziņu, tāpēc, ja jums ir šaubas, labāk šo ziņu e-pastu vai īsziņu ignorējiet, vai ziņojiet par to CERT.LV un ļaujiet ekspertiem palīdzēt novērst potenciālus draudus.

Ja rodas papildu jautājumi vai neskaidrības par ziņošanas procesu, sazinieties ar mums, rakstot uz cert@cert.lv.

Rūpēsimies par drošību internetā kopā!